En cumplimiento del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), El Rey de las Extensiones establece las siguientes condiciones para las promociones vigentes, con el fin de garantizar transparencia, veracidad y adecuada información a los consumidores:

1. Vigencia de la promoción

Las promociones estarán disponibles únicamente durante el período anunciado en nuestras publicaciones oficiales (redes sociales, página web o comunicaciones directas).

Una vez finalizado el período, los precios regresarán a la tarifa regular.

2. Productos y servicios incluidos

La promoción aplica exclusivamente para los paquetes descritos en la publicidad:

100 puntos de extensiones (según largo: cintura, pretina, cola, mitad de cola, largo, extra largo) + Tinte + Hidratación.

Los precios anteriores y los precios con descuento se encuentran claramente indicados en la publicación.

3. Condiciones de aplicación

Cantidad mínima: Aplica únicamente para la colocación de 100 puntos en adelante.

Medidas de referencia: Los largos corresponden a una estatura promedio entre 1.55 m y 1.65 m. En estaturas mayores, la medida puede variar.

Disponibilidad: Sujeto a disponibilidad de la referencia de cabello deseada.

Tipo de pago: La promoción es válida únicamente para pagos en efectivo.

Base tinte: Incluye 1 tubo para base tinte sin aluminio, también aplica para matizante o retoque de raíz (sin aluminio). En caso de tener más cabello y requerir más de una unidad de tinte tendrá un costo adicional.

Puntos adicionales: Cada punto adicional se cobra al precio regular.

Estimación de puntos: La cantidad de puntos necesarios será determinada en sede por el estilista asignado, de acuerdo con las características del cabello y el resultado deseado.

Garantía de cabello humano: Todas las extensiones son 100% cabello humano, con textura natural. Si la clienta desea un resultado totalmente liso, puede requerirse un proceso adicional de keratina (con costo independiente).

4. Cumpleaños

Fidelizamos a nuestras clientas, por tu cumpleaños obtienes un 10% de descuento válido únicamente 8 días calendario antes o después; aplica para Extensiones nuevas (Cortinas, Nylon, Punto a punto, Ponytail, Flequillo y Peluca), cambio de técnica, mantenimiento, para redimirlo se debe llevar la cédula física.

5. Exclusiones

No acumulable con otras promociones, descuentos o convenios vigentes.

No aplica para pagos con tarjeta, transferencias u otros métodos distintos al efectivo, salvo que se indique expresamente.

6. Derecho de retracto y garantías
La clienta cuenta con las garantías establecidas en nuestra marca, las cuales puede revisar en https://elreydelasextensiones.com.co/recursos/, conforme a la Ley 1480 de 2011.

La clienta para conservar la garantía debe acatar los manuales de uso que puede revisar en https://elreydelasextensiones.com.co/recursos/

Una vez iniciado el procedimiento de instalación del servicio, no aplica derecho de retracto.
La calidad, idoneidad y seguridad de los productos está respaldada por la política de servicio de El Rey de las Extensiones.

7. Información y contacto

Toda información oficial será publicada únicamente en los canales autorizados de El Rey de las Extensiones.
Para dudas, agendamientos o reclamos, la clienta puede comunicarse al canal oficial publicado en nuestras promociones https://elreydelasextensiones.com.co/recursos/

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